Finfrog le micro-prêt en 48h qui met le crédit à la portée de tous

Lorsqu’il réalise que plus d’un actif sur quatre en France est à découvert tous les mois, Riadh Alimi, décide de créer finfrog, une solution de micro-crédit qui permet aux particuliers de faire face à un imprévu ou de financer un projet, simplement et rapidement. Quatre ans plus tard, ayant séduit +60 000 clients, le fondateur de finfrog, partenaire de la première heure de Budget Insight, nous explique les raisons du succès de sa solution.

 

Pouvez-vous nous expliquer votre parcours et les origines de finfrog ?

J’ai travaillé pendant plus de 10 ans au sein de McKinsey, où j’ai conseillé les Directions Générales de nombreuses grandes banques. Cette expérience m’a permis de réaliser que le découvert bancaire était très coûteux pour les Français : plus de 10 millions de Français sont aujourd’hui systématiquement à découvert tous les mois. Cela représente un actif sur quatre, avec un montant mensuel moyen du découvert qui s’élève à -360€. C’est précisément pour répondre à ce besoin que j’ai créé finfrog :  une offre de microcrédit avec des montants variant de 100€ à 600€, 10 à 15 fois moins chère que le découvert bancaire.

 

Quelles sont les problématiques rencontrées par vos utilisateurs ?

Nos clients font appel à finfrog parce qu’ils ont besoin de financer un projet ou faire face à une dépense imprévue : réparer sa voiture ou financer son permis de conduire, par exemple. Plutôt qu’être à découvert et dépenser jusqu’à 45€ en frais bancaires, il est plus avantageux pour eux d’emprunter chez finfrog. Nos clients par ailleurs font partie pour certains d’une population aujourd’hui exclue du secteur bancaire classique. Freelances, indépendants, étudiants, travailleurs en CDD, ce sont autant de personnes qui ne peuvent emprunter auprès des banques, faute de pouvoir justifier d’un contrat de travail à durée indéterminée. Notre crédit, ouvert à tous, permet à cette population d’accéder à des solutions de financement adaptées à leurs besoins. Nous avons noué de nombreux partenariats avec des plateformes et acteurs du travail indépendant comme Brigad, Side, Deliveroo, Frichti et Uber Eats qui vont dans ce sens.

 

Quels sont les services que vous avez développés en réponse à ces problématiques ?

Nous proposons des prêts entre 100 et 600€, disponibles en 24h et remboursables en 3 ou 4 mois, pour permettre à nos clients de se financer en toute simplicité. Il suffit d’être majeur(e) et de résider en France métropolitaine pour pouvoir faire une demande de prêt, et l’ensemble du parcours client s’effectue en ligne. Nos prix sont par ailleurs transparents. Le client sait précisément combien il rembourse, sans mauvaise surprise.

 

Comment fonctionne votre solution ? Quelles sont ses principales caractéristiques ?

Finfrog est un intermédiaire en financement participatif (IFP). Nous sommes une plateforme qui met en relation des particuliers qui ont un besoin ponctuel de financement avec d’autres particuliers qui souhaitent faire fructifier leur épargne tout en soutenant l’économie réelle. Nous avons développé une technologie propriétaire robuste, résultat de plusieurs années d’investissements en R&D. Reposant sur un algorithme de scoring en machine learning, la solution développée permet d’établir avec des critères quantitatifs et objectifs, la solvabilité d’un potentiel emprunteur, et nous permet d’accompagner des populations aujourd’hui fortement prescriptrices de solutions alternatives de financement.

 

Quelle est la contribution de Budget Insight dans votre solution ?

Nous utilisons Budget Insight pour la connexion aux comptes bancaires de nos clients. Nous consultons en effet les trois derniers relevés bancaires de nos clients, afin de fournir un score. L’API d’agrégation bancaire de Budget Insight, nous permet d’alléger considérablement le parcours de la demande de prêt, et de proposer une offre 100% digitale, avec une décision fournie en moins de 24h.

 

En quoi l’expérience avec votre solution de micro-crédit est-elle remarquable ?

Finfrog se démarque par sa simplicité et sa rapidité. Nous sommes aujourd’hui en mesure d’octroyer un crédit à un client, en moins de 48h. C’est une première dans le secteur. Nous internalisons par ailleurs l’ensemble de la chaîne de valeur du crédit. Nous disposons d’un service client disponible par téléphone, par mail et sur les réseaux sociaux. Nous sommes aussi en mesure d’accompagner les clients à qui on refuse un crédit et d’accompagner ceux en difficulté pour rembourser leur crédit. Nous proposons des solutions alternatives en les aidant à obtenir des allocations, des aides publiques ou para publiques. Nos clients y sont extrêmement sensibles, et valorisent fortement la dimension humaine portée par finfrog.

 

Quelle est votre ambition ? Quels sont vos projets ?

Notre ambition est d’octroyer 100 000 prêts d’ici la fin de l’année, et de nous développer en Europe d’ici 18 mois.

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