Zoom sur le métier de Customer Success Manager chez Budget Insight

CSM d’aucun dirait « encore acronyme !»  🙄 Pourtant derrière ces 3 lettres se cache une réalité, celle de la réussite des clients. Chez Budget Insight cette réussite est ancrée depuis toujours (2012) dans l’ADN de l’entreprise. Aujourd’hui elle a aussi un nom et un visage, ceux de Laëtitia Truguet qui incarne de façon très professionnelle sa […]

Finfrog le microcrédit en 48h à la portée de tous

Lorsqu’il réalise que plus d’un actif sur quatre en France est à découvert tous les mois, Riadh Alimi, décide de créer finfrog, une solution de microcrédit qui permet aux particuliers de faire face à un imprévu ou de financer un projet, simplement et rapidement. Quatre ans plus tard, ayant séduit +60 000 clients, le fondateur […]

Joko transforme votre CB en carte de fidélité multi-enseignes

La vision de Nicolas Salat-Baroux, d’Alexandre Hollocou et de Xavier Starkloff, co-fondateurs de Joko, est que tout le monde mérite d’être récompensé, tous les jours. Leur idée ? Créer une expérience de la fidélité radicalement différente « Imaginez que votre chauffeur Uber vous paie le café chez Starbucks ☕️ ou que votre déjeuner chez McDo […]