Zoom sur le métier de Customer Success Manager chez Budget Insight

CSM d’aucun dirait « encore acronyme !»  🙄 Pourtant derrière ces 3 lettres se cache une réalité, celle de la réussite des clients. Chez Budget Insight cette réussite est ancrée depuis toujours (2012) dans l’ADN de l’entreprise. Aujourd’hui elle a aussi un nom et un visage, ceux de Laëtitia Truguet qui incarne de façon très professionnelle sa […]