Zoom sur le métier de Customer Success Manager chez Budget Insight

CSM d’aucun dirait « encore acronyme !»  🙄 Pourtant derrière ces 3 lettres se cache une réalité, celle de la réussite des clients. Chez Budget Insight cette réussite est ancrée depuis toujours (2012) dans l’ADN de l’entreprise. Aujourd’hui elle a aussi un nom et un visage, ceux de Laëtitia Truguet qui incarne de façon très professionnelle sa […]

Budget Insight innove dans les services de paiement avec le groupe Arkéa

Avec le paiement mobile par QR code, le groupe Arkéa et Budget Insight proposent une solution de paiement innovante, dédiée aux professionnels. Actuellement en test auprès d’un panel de clients du Crédit Mutuel de Bretagne (CMB), ce nouveau mode de paiement est le fruit d’une coopération étroite entre Budget Insight et le pôle innovation et […]

alma fintech

Alma aide les retailers à réinventer le commerce

En 2018, Louis Chatriot, alors chez Stripe, réalise que le secteur du retail ne trouve pas son compte dans les solutions de paiement en plusieurs fois, dont les interfaces sont jugées trop complexes pour les consommateurs et trop difficiles à mettre en œuvre pour les commerçants. Saisissant l’opportunité, il se lance dans l’aventure et crée […]